よくあるご質問

ログインID、パスワードを忘れたのですが?

  1. マスターユーザの方がログインIDを忘れた場合、管理者の方にログインIDを発行する機能があります。マスターユーザと管理者が同一の場合は当庫所定の申込書にて取引店へ届け出てください。新ID発行には数日かかることがあります。
  2. 管理者、利用者の方がログインIDを忘れた場合は、マスターユーザの方にログインIDを発行する機能があります。
  3. パスワードについても同様です。マスターユーザ1名のみ登録されているお客様は当庫所定の申込書にて取引店へ届け出てください。新パスワード発行には数日かかることがあります。管理者、利用者の方がパスワードを忘れた場合は、マスターユーザにパスワードを発行する機能があります。管理者の方にも同様の機能があります。