よくあるご質問

サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか?

「契約者情報変更」/「IB取引中止」メニューからへきしんパーソナルインターネットバンキングの利用を緊急停止することが可能です。IB取引中止実行後は、へきしんパーソナルインターネットバンキングにログインができなくなります。
また、当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店の窓口にご提出いただくことで、IB取引を停止することも可能です。
お急ぎの場合は、お取引店もしくは本サービス担当窓口(0120-539-539)までご連絡ください