よくあるご質問

パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいのですか?

当金庫では、お客さまの「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。一般ユーザの方がパスワードを忘れてしまった場合は、マスターユーザのメニューから当該ユーザパスワードの初期化を行ってください。マスターユーザの方がパスワードを忘れてしまった場合は、所定の手続きが必要となりますので当金庫のお取引店までご連絡ください。