よくあるご質問

パソコンが壊れた場合は、連絡する必要がありますか?

ID・パスワード方式をご利用の場合は、当金庫に連絡していただく必要はありません。
電子証明書方式をご利用の場合は、電子証明書の再発行手続きが必要となりますので、当金庫までご連絡ください。
なお、利用者の電子証明書を保存したパソコンの場合は、管理者で当該利用者の電子証明書を再発行してください。