サービス内容について

どのようなサービスが利用できますか?

「外国送金依頼」、「輸入信用状開設・条件変更依頼」をご利用いただけます。

誰でも利用できますか?

以下の条件をすべて満たす方がお申込いただけます。

  • 法人または個人事業主の方で、インターネットに接続できる環境をお持ちの方
  • 当金庫に円建の普通預金または当座預金をお持ちの方
  • 「へきしん外為WEBサービス利用規定」の適用にご同意いただける方。
利用できる時間は?

当金庫窓口営業日の8:00から23:00まで、ご利用いただけます。

使用するOS・ブラウザの制限はありますか?

詳しくは外為WEBサービス「サービスのご案内/ご利用環境」をご覧ください。

携帯電話からの利用はできますか?

携帯電話からはご利用いただけません。

利用手数料などは必要ですか?
  • 初期契約料・月額利用料は無料です。
  • インターネットご利用の通信料金およびプロバイダー料金は別途必要です。
  • 外国送金・輸入信用状取引に伴う手数料は、当金庫所定の金額を申し受けます。
複数の担当者で利用することはできますか?

マスターユーザが本サービスでユーザの追加登録を行うことで、複数の管理者、利用者の登録が可能です。

利用者ごとに利用できるサービスを限定することはできますか?

できます。

マスターユーザ、管理者、利用者とは何ですか?
  1. 「マスターユーザ」とは、1企業で1人のみ登録できるユーザです。マスターユーザは、初回のログインID取得を行ったユーザであり、自身を含むすべてのユーザを管理できます。
  2. 「管理者」とは、管理者権限を持つユーザのことです。
  3. 「利用者」とは、管理者権限を持たないユーザのことです。マスターユーザまたは管理者により設定された権限の範囲内で、操作を行うことができます。
海外でも利用できますか?

原則として国内からのご利用に限るものとします。海外からのご利用については各国の法律・制度・通信事情等によりご利用いただけない場合があります。

申込からサービス開始までの具体的な流れを知りたいのですが?
  1. 当金庫所定の申込書にご記入のうえ、お取引店にご提出ください。
  2. 当金庫が申込書を受付後、約2週間で「ご利用開始のお知らせ」をお届けの住所にご郵送いたします。
  3. 当金庫から郵送された「ご利用開始のお知らせ」をご参照のうえ、「初回ログイン」の手続きを行ってください。手続完了後、サービスがご利用いただけます。
申込から利用開始まで何日位かかりますか?

約2週間です。